De acordo com cartilha do TST, ass\u00e9dio moral \u00e9 a exposi\u00e7\u00e3o de pessoas a situa\u00e7\u00f5es humilhantes e constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repetitiva e prolongada, no exerc\u00edcio de suas atividades.
No cen\u00e1rio corporativo, o ass\u00e9dio moral emerge como uma sombra silenciosa, muitas vezes camuflada sob o cotidiano das empresas. Este fen\u00f4meno, cuja gravidade e extens\u00e3o v\u00eam ganhando destaque no Judici\u00e1rio, torna-se imprescind\u00edvel de ser compreendido.<\/p>\n\n\n\n
Afinal, o que se entende por ass\u00e9dio moral? Quais s\u00e3o as situa\u00e7\u00f5es que o configuram? Quais categorias de ass\u00e9dio existem? Abordaremos essas quest\u00f5es a seguir, utilizando informa\u00e7\u00f5es obtidas a partir da “Cartilha de Preven\u00e7\u00e3o ao Ass\u00e9dio Moral e Sexual – Por um Ambiente de Trabalho Mais Positivo”, elaborada pelo TST e pelo CSJT – Conselho Superior da Justi\u00e7a do Trabalho.<\/p>\n\n\n\n
O que \u00e9 ass\u00e9dio moral?<\/p>\n\n\n\n
De acordo com a cartilha do TST, ass\u00e9dio moral \u00e9 a exposi\u00e7\u00e3o de pessoas a situa\u00e7\u00f5es humilhantes e constrangedoras no ambiente de trabalho, de forma repetitiva e prolongada, no exerc\u00edcio de suas atividades.<\/p>\n\n\n\n
Passar tarefas humilhantes configura ass\u00e9dio moral.(Imagem: Arte Migalhas)
Classifica\u00e7\u00e3o e tipologia<\/p>\n\n\n\n
No ambiente de trabalho, o ass\u00e9dio moral pode ser classificado de acordo com a sua abrang\u00eancia:<\/p>\n\n\n\n
Ass\u00e9dio moral interpessoal: Ocorre de maneira individual, direta e pessoal, com a finalidade de prejudicar ou eliminar o profissional na rela\u00e7\u00e3o com a equipe;
Ass\u00e9dio moral institucional: Ocorre quando a pr\u00f3pria organiza\u00e7\u00e3o incentiva ou tolera atos de ass\u00e9dio. Neste caso, a pr\u00f3pria pessoa jur\u00eddica \u00e9 tamb\u00e9m autora da agress\u00e3o, uma vez que, por meio de seus administradores, utiliza-se de estrat\u00e9gias organizacionais desumanas para melhorar a produtividade, criando uma cultura institucional de humilha\u00e7\u00e3o e controle.
Quanto ao tipo, o ass\u00e9dio moral manifesta-se de tr\u00eas modos distintos:<\/p>\n\n\n\n
Ass\u00e9dio moral vertical: Ocorre entre pessoas de n\u00edvel hier\u00e1rquico diferentes, chefes e subordinados, e pode ser subdividido em duas esp\u00e9cies:
Descendente: Ass\u00e9dio caracterizado pela press\u00e3o dos chefes em rela\u00e7\u00e3o aos subordinados. Os superiores se aproveitam de sua condi\u00e7\u00e3o de autoridade para p\u00f4r o colaborador em situa\u00e7\u00f5es desconfort\u00e1veis, como desempenhar uma tarefa que n\u00e3o faz parte de seu of\u00edcio e qualifica\u00e7\u00e3o, a fim de puni-lo pelo cometimento de algum erro, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n
Ascendente: Ass\u00e9dio praticado por subordinado ou grupo de subordinados contra o chefe. Consiste em causar constrangimento ao superior hier\u00e1rquico por interesses diversos. A\u00e7\u00f5es ou omiss\u00f5es para “boicotar” um novo gestor, indiretas frequentes diante dos colegas e at\u00e9 chantagem visando a uma promo\u00e7\u00e3o s\u00e3o exemplos de ass\u00e9dio moral desse tipo.<\/p>\n\n\n\n
Ass\u00e9dio moral horizontal: Ocorre entre pessoas que pertencem ao mesmo n\u00edvel de hierarquia. \u00c9 um comportamento instigado pelo clima de competi\u00e7\u00e3o exagerado entre colegas de trabalho. O assediador promove lideran\u00e7a negativa perante os que fazem intimida\u00e7\u00e3o ao colega, conduta que se aproxima do bullying, por ter como alvo v\u00edtimas vulner\u00e1veis.
Ass\u00e9dio moral misto: Consiste na acumula\u00e7\u00e3o do ass\u00e9dio moral vertical e do horizontal. A pessoa \u00e9 assediada por superiores hier\u00e1rquicos e tamb\u00e9m por colegas de trabalho. Em geral, a iniciativa da agress\u00e3o come\u00e7a sempre com um autor, fazendo com que os demais acabem seguindo o mesmo comportamento.<\/p>\n\n\n\n
Situa\u00e7\u00f5es que configuram ass\u00e9dio moral:<\/p>\n\n\n\n
Retirar a autonomia do colaborador ou contestar, a todo o momento, suas decis\u00f5es;
Sobrecarregar o colaborador com novas tarefas ou retirar o trabalho que habitualmente competia a ele executar, provocando a sensa\u00e7\u00e3o de inutilidade e de incompet\u00eancia;
Ignorar a presen\u00e7a do assediado, dirigindo-se apenas aos demais colaboradores;
Passar tarefas humilhantes;
Gritar ou falar de forma desrespeitosa;
Espalhar rumores ou divulgar boatos ofensivos a respeito do colaborador;
N\u00e3o levar em conta seus problemas de sa\u00fade;
Criticar a vida particular da v\u00edtima;
Atribuir apelidos pejorativos;
Impor puni\u00e7\u00f5es vexat\u00f3rias (dancinhas, prendas);
Postar mensagens depreciativas em grupos nas redes sociais;
Evitar a comunica\u00e7\u00e3o direta, dirigindo-se \u00e0 v\u00edtima apenas por e-mail, bilhetes ou terceiros e outras formas de comunica\u00e7\u00e3o indireta;
Isolar fisicamente o colaborador para que n\u00e3o haja comunica\u00e7\u00e3o com os demais colegas;
Desconsiderar ou ironizar, injustificadamente, as opini\u00f5es da v\u00edtima;
Retirar cargos e fun\u00e7\u00f5es sem motivo justo;
Impor condi\u00e7\u00f5es e regras de trabalho personalizadas, diferentes das que s\u00e3o cobradas dos outros profissionais;
Delegar tarefas imposs\u00edveis de serem cumpridas ou determinar prazos incompat\u00edveis para finaliza\u00e7\u00e3o de um trabalho;
Manipular informa\u00e7\u00f5es, deixando de repass\u00e1-las com a devida anteced\u00eancia necess\u00e1ria para que o colaborador realize suas atividades;
Vigil\u00e2ncia excessiva;
Limitar o n\u00famero de vezes que o colaborador vai ao banheiro e monitorar o tempo que l\u00e1 ele permanece;
Advertir arbitrariamente; e
Instigar o controle de um colaborador por outro, criando um controle fora do contexto da estrutura hier\u00e1rquica, para gerar desconfian\u00e7a e evitar a solidariedade entre colegas.
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O que n\u00e3o \u00e9 ass\u00e9dio?<\/p>\n\n\n\n
Exig\u00eancias profissionais: Exigir que o trabalho seja cumprido com efici\u00eancia e estimular o cumprimento de metas n\u00e3o \u00e9 ass\u00e9dio moral. Toda atividade apresenta certo grau de imposi\u00e7\u00e3o a partir da defini\u00e7\u00e3o de tarefas e de resultados a serem alcan\u00e7ados. No cotidiano do ambiente de trabalho, \u00e9 natural existir cobran\u00e7as, cr\u00edticas e avalia\u00e7\u00f5es sobre o trabalho e o comportamento profissional dos colaboradores. Por isso, eventuais reclama\u00e7\u00f5es por tarefa n\u00e3o cumprida ou realizada com displic\u00eancia n\u00e3o configuram ass\u00e9dio moral.
Aumento do volume de trabalho: Dependendo do tipo de atividade desenvolvida, pode haver per\u00edodos de maior volume de trabalho. A realiza\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o extraordin\u00e1rio \u00e9 poss\u00edvel, se dentro dos limites da legisla\u00e7\u00e3o e por necessidade de servi\u00e7o. A sobrecarga de trabalho s\u00f3 pode ser vista como ass\u00e9dio moral se usada para desqualificar especificamente um indiv\u00edduo ou se usada como forma de puni\u00e7\u00e3o.
Uso de mecanismos tecnol\u00f3gicos de controle: Para gerir o quadro de pessoal, as organiza\u00e7\u00f5es cada vez mais se utilizam de mecanismos tecnol\u00f3gicos de controle, como ponto eletr\u00f4nico. Essas ferramentas n\u00e3o podem ser consideradas meios de intimida\u00e7\u00e3o, uma vez que servem para o controle da frequ\u00eancia e da assiduidade dos colaboradores.
M\u00e1s condi\u00e7\u00f5es de trabalho: A condi\u00e7\u00e3o f\u00edsica do ambiente de trabalho (ambiente pequeno e pouco iluminado, por exemplo) n\u00e3o representa ass\u00e9dio moral, a n\u00e3o ser que o profissional seja colocado nessas condi\u00e7\u00f5es com o objetivo de desmerec\u00ea-lo frente aos demais.
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Clique aqui para ler a \u00edntegra da cartilha do TST.<\/p>\n\n\n\n
Fonte: https:\/\/www.migalhas.com.br\/quentes\/400840\/quais-sao-os-tipos-de-assedio-moral-no-trabalho-entenda<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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